Quem é responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados a este site é João Aversa, psicólogo clínico, inscrito no Conselho Regional de Psicologia sob o CRP 06/153612.
Solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais podem ser realizadas pelo canal de WhatsApp disponibilizado neste site.
Quais dados podem ser tratados
Ao navegar pelo site, algumas informações técnicas podem ser processadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, origem do acesso, data e horário da visita e interações realizadas na página.
Quando autorizado pelo visitante, ferramentas de análise também podem registrar informações sobre a utilização do site, com a finalidade de compreender seu funcionamento e avaliar o desempenho das páginas e campanhas de divulgação.
Caso você entre em contato pelo WhatsApp, poderão ser tratados os dados que você decidir fornecer voluntariamente durante essa conversa, como nome, telefone e informações necessárias para responder às suas dúvidas ou organizar um eventual atendimento.
Para que os dados são utilizados
Os dados tratados por meio do site podem ser utilizados para manter seu funcionamento e segurança, lembrar suas preferências de privacidade, compreender como as páginas são utilizadas, identificar problemas técnicos, avaliar o desempenho do site e das campanhas de divulgação e responder a contatos realizados pelo visitante.
Informações fornecidas diretamente pelo WhatsApp são utilizadas para responder dúvidas, informar sobre disponibilidade de horários e, quando for o caso, dar continuidade aos procedimentos necessários para o início do atendimento.
Dados sobre saúde e informações clínicas
Este site não possui formulários destinados à coleta de informações clínicas, diagnósticos ou prontuários.
Caso você entre em contato pelo WhatsApp, não é necessário fornecer detalhes sobre sua saúde ou explicar sua situação clínica na primeira mensagem.
Informações obtidas posteriormente no contexto de um atendimento psicológico são tratadas de acordo com as regras de sigilo profissional e com as normas aplicáveis à atividade do psicólogo. Elas não são utilizadas para publicidade nem enviadas ao Google Analytics ou ao Google Ads.
As ferramentas de medição configuradas neste site têm como finalidade acompanhar a utilização da página e eventos como o acesso aos meios de contato, não o conteúdo das conversas realizadas posteriormente pelo WhatsApp.
Cookies e tecnologias semelhantes
O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento e armazenar as escolhas de privacidade do visitante.
Algumas dessas tecnologias são necessárias para o funcionamento da página. Outras são opcionais e somente são utilizadas conforme a escolha realizada no banner de privacidade.
O visitante pode aceitar ou rejeitar as categorias opcionais e alterar sua decisão posteriormente utilizando a opção Preferências de Cookies disponível no site.
Ferramentas e serviços de terceiros
O site pode utilizar serviços fornecidos por terceiros necessários à sua operação e mensuração, incluindo Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads.
Esses serviços podem receber informações técnicas relacionadas à navegação de acordo com as configurações do site e com as preferências de consentimento escolhidas pelo visitante.
O site também disponibiliza links para contato pelo WhatsApp. Ao acessar esse serviço, o tratamento realizado dentro da plataforma passa também a estar sujeito às políticas e condições do próprio WhatsApp e de seu fornecedor.
A hospedagem e a infraestrutura técnica do site também podem processar dados estritamente necessários para disponibilização, segurança, prevenção de abusos e funcionamento do serviço.
Compartilhamento de dados
Dados pessoais não são comercializados.
Informações podem ser compartilhadas com prestadores de serviços tecnológicos somente quando isso for necessário para o funcionamento, segurança, hospedagem, comunicação ou mensuração do site, observadas as finalidades descritas nesta política.
Também poderá haver compartilhamento quando necessário para o cumprimento de obrigação legal, regulatória ou determinação válida de autoridade competente.
Transferência internacional de dados
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pelo site possuem infraestrutura localizada em diferentes países.
Por esse motivo, determinadas informações técnicas podem ser processadas ou armazenadas fora do Brasil, de acordo com a estrutura dos respectivos fornecedores e observadas as regras aplicáveis à proteção de dados pessoais.
Por quanto tempo os dados são mantidos
Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram tratados, respeitando obrigações legais, regulatórias, profissionais ou necessidades legítimas de conservação.
As preferências de cookies ficam armazenadas no navegador para que o site possa lembrar a escolha realizada pelo visitante.
Os períodos de armazenamento utilizados pelos serviços de terceiros podem variar conforme as configurações e políticas desses fornecedores.
Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, você pode solicitar, quando aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou incorretas, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada, informações sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e demais direitos previstos na legislação.
Para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados neste site, entre em contato pelo WhatsApp disponibilizado na página.
Segurança
São adotadas medidas razoáveis de segurança e organização destinadas a proteger as informações tratadas pelo site contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização inadequada.
Nenhum sistema conectado à internet é completamente imune a riscos, mas buscamos utilizar ferramentas e configurações adequadas à natureza e à finalidade deste site.
Links externos
O site pode conter links para serviços ou páginas de terceiros.
Esta Política de Privacidade se aplica ao aversapsicologia.com.br. Ao acessar serviços externos, recomenda-se consultar as respectivas políticas de privacidade para compreender como cada plataforma trata os dados pessoais.
Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada caso ocorram mudanças no funcionamento do site, nas ferramentas utilizadas ou nas normas aplicáveis.
A data da versão mais recente será sempre indicada no início desta página.
Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, utilize o canal de WhatsApp disponível neste site.
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